FastPoint révolutionne la consommation de contenus en mobilité


Après quinze années passées à Orange Labs Caen dans la recherche et le développement de nouveaux services digitaux, Vincent Auvray a franchi le pas de l’entrepreneuriat. Il est aujourd’hui président et fondateur de FastPoint, une start-up BtoBtoC qui développe des bornes de téléchargement de contenus ultra-rapides. Croisiéristes, aéroports, régies de transport public… FastPoint séduit de nombreux acteurs du voyage.

« Si l’on devait dessiner le consommateur d’aujourd’hui, nul doute qu’il serait représenté avec un smartphone à la main. Achats, services bancaires, gestion de la maison, information, divertissement… Tout passe désormais par une interface numérique. Un phénomène qui a profondément modifié le mode de vie de l’« Homo digitalis », habitué à bénéficier de services complets de manière instantanée, quel que soit le lieu où il se trouve. L’absence de réseau le désarçonne. La discontinuité de réseau le frustre. Or dans le cas du transport de voyageurs, qu’il soit terrestre, aérien, maritime ou sous-terrain, l’insatisfaction liée à la rupture de service 4G rejaillit directement sur l’opérateur.

Avec un service de diffusion de contenus de divertissement (VOD, musique, jeux…) et d’information (magazines…) indépendant du réseau mobile, FastPoint enrichit l’expérience des clients des transporteurs et accroît leur satisfaction. Dans une logique BtoBtoC, nous proposons aux opérateurs (SNCF, régies de transports publics urbains et interurbains, compagnies aériennes, aéroports, armateurs, croisiéristes…) une solution clé en main, personnalisable, simple à mettre en œuvre et autonome.

La solution FastPoint repose sur trois briques technologiques : les serveurs en cœur de réseau qui assurent l’agrégation et la sécurité des contenus, les serveurs locaux qui assurent leur cache et leur diffusion en Wi-Fi ainsi que les applications mobiles FastPoint disponibles sur l’App Store et le Google Play Store.

Les usagers et passagers utilisent leurs smartphones, tablettes et ordinateurs portables pour accéder au catalogue de contenus via le Wi-Fi à bord. Accessibles en streaming local (portail captif sans application mobile) ou en téléchargement local (via l’application mobile), ces contenus sont sécurisés par le biais des DRM (Digital Rights Management) Apple et Google que nous mettons en œuvre en interne.

Né au sein d’Orange Labs Tokyo, le projet a été développé par Orange France entre 2014 et 2015. Il a fait l’objet de plusieurs tests : au sein de l’aéroport d’Heathrow puis dans trois stations-services Total sur l’autoroute A13 (un film offert par plein d’essence). Des tests concluants ! En 2016, avec l’accord d’Orange, j’ai donc repris la licence pour lancer ma propre start-up, convaincu que le service répondait à une attente du marché. Accompagné par le programme d’essaimage d’Orange au sein de l’Orange Digital School, j’ai entrepris la commercialisation du service FastPoint. Publicis a ainsi déployé une première borne fin 2017 à la gare TGV d’Aix-en-Provence puis une seconde dans la station de métro Saint-Lazare à Paris. Une dizaine de nouvelles installations sont prévues en 2019. Nous poursuivons par ailleurs nos négociations avec les studios et distributeurs de films pour élargir notre catalogue. Car nous en sommes convaincus : c’est par notre capacité à offrir des contenus diversifiés et de qualité que FastPoint parviendra à s’installer dans le quotidien des voyageurs. »

« J’ai entrepris la commercialisation du service FastPoint accompagné par le programme d’essaimage d’Orange au sein de l’Orange Digital School »
Vincent Auvray
Président fondateur de FastPoint

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